DMM’den yapılan açıklamaya göre, tüketicilerin, günlük hayatta karşılaştıkları haksız fiyat artışları veya stokçulukla ilgili şikayetlerini kolaylıkla iletebilmeleri için çeşitli yöntemler sunuluyor.
Yapılan açıklamada tüketicilerin, şikayetlerini resmi kurumlara ulaştırabilecekleri yollar hakkında şunlar kaydedildi:
“Ticaret Bakanlığı’nın Alo 175 Tüketici Danışma Hattını arayarak, e-Devlet üzerinden “Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi” yazarak,Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sistemi (HFA) mobil uygulaması aracılığıyla Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi (CİMER) üzerinden, bulundukları illerdeki ticaret müdürlüklerine giderek bizzat başvuru yaparak.Bu yöntemler sayesinde tüketicilerin yaşadığı sorunlar, ilgili kurumlar tarafından daha hızlı bir şekilde ele alınacak ve gerekli önlemler alınabilecektir.”
Hibya Haber Ajansı
